पंजाब सरकार ने नागरिकों के लिए विशेष हेल्पलाइन की शुरुआत की है. ताकि लॉकडाउन के दौरान चिकित्सा और तनाव से संबंधित मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल किया जा सकें. इसके जरिए आम लोग 1800 180 4104 नंबर पर टेली-कॉफ्रेंस पर वरिष्ठ डॉक्टरों के नेटवर्क से जुड़कर कोविड-19 के अलावा अन्य संबंधित चिंताओं से जुड़ी चिकित्सा सलाह प्राप्त कर सकते हैं.

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इस मामले को लेकर वीरवार को इस संबंध में स्टेट कोविड कंट्रोल रूम टीम के सदस्य रवि भगत ने बताया कि कि चिकित्सा विशेषज्ञों के एक पैनल को इस मंच और इसके प्रोटोकॉल व कार्यप्रणाली संबंधी उपयुक्त प्रशिक्षण दिया गया है, ताकि वे लॉकडाउन के मद्देनजर लोगों को चिंता से जुड़े मुद्दों पर उपयुक्त सलाह दे सकें.

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अपने बयान में आगे रवि भगत ने कहा कि इस मंच के माध्यम से आपातकालीन चिकित्सा वाले मामलों की पहचान करके उन्हें प्राथमिकता दी जाएगी. इस मंच द्वारा प्रदान की जाने वाली सलाह आइसोलेशन, होम क्वारेंटीन और उन लोगों के लिए मामलों की पहचान करने में मदद करेगी, जिन्हें चिकित्सा की आवश्यकता है.

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