अम्बाला: अम्बाला छावनी स्टेशन पर टीटीई द्वारा यात्रियों से बदसलूकी की गई. ट्रेन में पानी नहीं होने और एसी बंद रहने की शिकायत भी अधिकारियों द्वारा करने पर भी जब समस्याओं का समाधान होता नहीं दिखा, तो रेल मंत्री प्रभु को ट्विट कर दिया. ट्विट में उपर्युक्त तीनों समस्याओं का जिक्र कर दिया गया. कुछ ही मिनटों में रेल मंत्रालय से आदेश आ गये|

उज्जैन से जम्मू जाने वाली मालवा ट्रेन में यात्रियों ने टीटीई हरिसिंह के पास शिकायत की, लेकिन उसने मदद के बजाय बदसलूकी की. मांगने पर शिकायत पुस्तिका भी नही दी गई और बी वन कोच छोड़ कर दूसरे कोच में चला गया. अम्बाला स्टेशन पर मुसाफिरों ने सीनियर डीसीएम प्रवीण गौड़ द्विवेदी को फोन पर पूरे मामले से अवगत कराया. मुसाफिरों ने टीटीई को घेरकर महिला अधिकारी से फोन पर बात कराई टीटीई ने अधिकारी से भी ठीक से बात नहीं की और फोन बीच में ही काट दिया. निराश मुसाफिरों ने आखिर रेल मंत्री को ट्विट कर दिया|

ट्विट होने के कुछ देर बाद ही ट्रेन में पानी भरवाने का काम शुरू हो गया. जम्मू के लिए ट्रेन रवाना होते ही पंजाब में प्रवेश करते ही एसी भी चालू हो गये. लुधियाना निवासी टीटीई हरिसिंह को सस्पेंड कर उसके खिलाफ विभागीय जांच के आदेश दिए गए|