अपनी सेवाओ में कमी किये जाने पर दूरसंचार विनियामक एवं विकास प्राधिकरण (ट्राई) ने  अंतरराष्ट्रीय सिम कार्ड और ग्लोबल कालिंग कार्ड कंपनियों से जवाब मांगा है, जिसमे  अंतरराष्ट्रीय सिम कार्ड और ग्लोबल कालिंग कार्ड कंपनियों से विदेश जाने वाले ग्राहकों को वहां उनके कार्ड पर मिलने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में कमी की शिकायत आने के बाद ट्राई ने इन्हें जवाब देने को कहा है. 

बता दे कि दूरसंचार विनियामक एवं विकास प्राधिकरण (ट्राई) ने ऐसी कंपनियों के बारे में लगातार शिकायत मिलने के बाद इनकी एक मीटिंग बुलाई थी, जिसमे अंतरराष्ट्रीय सिम कार्ड और ग्लोबल कालिंग कार्ड कंपनियों से विदेश जाने वाले ग्राहकों को वहां उनके कार्ड पर मिलने वाली सेवाओं की गुणवत्ता को बरक़रार रखने के निर्देश दिए गए है. 

ट्राई द्वारा बुलाई गयी इस मीटिंग में मैट्रिक्स, यूनीकनेक्ट और वनवल्र्ड टेलीसर्विसेज जैसी कंपनियां शामिल हुईं. वही इन्हें इस संबंध में जवाब देने को कहा है. 

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