फेसबुक अपनी फ्री बेसिक्स सेवा को सफल बनाने का पूरा प्रयास कर रही है. एक रिपोर्ट में यह पाया गया है कि फ्री बेसिक्स विज्ञापन के लिए कम्पनी ने भारत में करीब 300 करोड़ रुपये खर्च किये है. मीडिया के खरीददारों ने यह अनुमान लगाया है कि इस कैम्पेन के लिए कम्पनी ने अब तक 300 करोड़ रुपये खर्च किये है. फेसबुक ने अपनी इस सेवा के लिए कई अखबारों के सभी पन्नो में विज्ञापन दिए थे.
फेसबुक ने मीडिया कि इस रिपोर्ट को ना तो गलत बताया है और ना ही इसका समर्थन किया है. इस सेवा के जरिये फेसबुक कम्पनी मोबाइल यूजर्स को फ्री में इंटरनेट उपलब्ध कराना चाहती है. कुछ लोगो ने इस बात को नेट निरपेक्षता के सिद्धांत का कथित उल्लंघन बताया है. नेट न्यूट्रैलिटी के जरिये यूजर्स बिना किसी रोक के नेट का इस्तेमाल कर सकते है.
कुछ लोगो ने यह भी कहा है कि फेसबुक ऐसा करके टॉर्जन हॉर्स की तरह इंटरनेट को नियंत्रित करने का काम करना चाहती है. फेसबुक ने पिछले महीने कहा था कि फ्री बेसिक्स को अस्थायी तौर पर स्थगित किया जायेगा. कम्पनी अपनी इस सेवा को Internet.org के नाम से फरवरी में लॉन्च करने वाली है.