गुमास्ता लाइसेंस की ऑनलाइन प्रक्रिया में लोगों को समस्या का सामना करना पड़ रहा है

रायपुर में दुकानों के गुमास्ता लाइसेंस के लिए ऑनलाइन प्रक्रिया चलाई जा रही है. इस प्रक्रिया में एक बड़ी खामी सामने आयी है. दअरसल गुमास्ता लाइसेंस बनाने के दौरान साॅफ्टवेयर में जोन और वार्डाें के बंटवारे की सही जानकारी नहीं मिल पा रही है. आवदेक की दूकान जिस जगह पर है उस स्थान की जगह दूसरे जोन पर दूकान नजर आ रही है.  ऐसा एक दो मामले में नहीं बल्कि बहुत से आवेदकों के साथ हो रहा है.  इस समस्या के चलते लगभग चालीस  फीसदी आवेदन रद्द करने पड़ रहे हैं.

दअरसल नगर निगम ने दुकानों के लिए बनने वाले गुमास्ता लाइसेंस के लिए ऑनलाइन प्रक्रिया प्रारम्भ की हुई है. जब से ही ये प्रक्रिया शुरू की गई है तब से ही दुकानदारों को ऑनलाइन आवदेन कारण होता है. आवेदन करते वक्त गलत वार्ड बताये जाने के पीछे साॅफ्टवेयर में गड़बड़ी की वजह बताई जा रही है.

दुकानदारों को गुमास्ता लाइसेंस के लिए वहां सबसे अधिक समस्या वहां पर आ रही हैं जहां वार्ड दो जोन के बीच में फसें हुए हैं. बताया जाता है कि इस तरह की समस्या वाले कई वार्ड है. साॅफ्टवेयर में जब तक इस समस्या का समाधान नहीं खोजा जाता है तब तक इस तरह की समस्या आती रहेगी.       

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