नई दिल्ली : सोशल मीडिया, खासकर ट्वीटर पर मिलने वाली शिकायतों और समास्याओं समस्याएं सुनने और उसे सुलझाने में विदेश मंत्रालय को पहला स्थान मिला है. वहीँ सुरेश प्रभु का रेल मंत्रालय दूसरे स्थान पर है. बता दें कि विदेश मंत्री सुषमा स्वराज सोशल मीडिया लोगों कि समस्या को लेकर सोशल मिडिया पर तुरंत प्रतिक्रिया देतीं हैं.हाल ही में प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) की ओर से कराए गए एक सर्वे में यह बात सामने आई है.

गौरतलब है कि ट्वीट पर समस्या लिखने के बाद चलती ट्रेन में भी मदद मिलने की घटनाओं के बाद प्रधानमंत्री ने सभी मंत्रालयों से सोशल मीडिया पर सक्रिय होने को कहा था.

इस सर्वे में विदेश मंत्री और रेल मंत्री के बाद तीसरा स्थान उर्जा मंत्री पीयूष गोयल को मिला है. जबकि, चौथे नंबर पर पर्यटन मंत्री महेश शर्मा हैं. वित्त राज्यमंत्री जयंत सिन्हा को इस लिस्ट में पांचवां स्थान मिला है.