ग्राहक देखभाल कार्यकारी (Customer Care Executive) के पद पर Sampada (संपदा) द्वारा भर्ती निकाली गयी है. इस भर्ती के लिए उम्मीदवारों को 8000 से 12000 रु प्रतिमाह वेतन का भुगतान किया जाएगा. 

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रिक्ति का नाम : ग्राहक देखभाल कार्यकारी
कंपनी का नाम : संपदा- दिल्ली, दिल्ली
वेतनमान : ₹ 8,000 - ₹ 12,000 एक महीने

संपदा एक महिला परिधान विनिर्माण और हाथ ब्लॉक प्रिंट में काम कर रहे एक खुदरा फर्म है। हम एक ग्राहक सहायता कार्यकारी के लिए स्थिति को पूरा करने के लिए उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं। आपकी कार्यस्थल पटपर्गंज औद्योगिक क्षेत्र, पूर्वी दिल्ली से बाहर होगी। 

अधिक जानकारी के लिए संपर्क करें: www.sampadaindia.com

भूमिकाएं और जिम्मेदारी...

आने वाली कॉल के Managelargeamounts
बिक्री लीड उत्पन्न करें
संतुष्टि प्राप्त करने के लिए ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करें और उनका आकलन करें
खुले और संवादात्मक संचार के माध्यम से ग्राहक खातों के साथ टिकाऊ रिश्तों और विश्वास का निर्माण करें
सही विधियों / औजारों का उपयोग करके सटीक, मान्य और पूर्ण जानकारी प्रदान करें
व्यक्तिगत / ग्राहक सेवा टीम बिक्री लक्ष्य और कॉल हैंडलिंग कोटा से मिलें
ग्राहक शिकायतों को संभालें, समय सीमा के भीतर उपयुक्त समाधान और विकल्प प्रदान करें; संकल्प सुनिश्चित करने के लिए पालन करें। ग्राहक इंटरैक्शन के रिकॉर्ड रखें, ग्राहक खातों और फाइल दस्तावेजों को संसाधित करें
संचार प्रक्रियाओं, दिशानिर्देशों और नीतियों का पालन करें
ग्राहकों को व्यस्त रखने के लिए अतिरिक्त मील लें
आने वाले ग्राहक प्रश्नों की सहायता के लिए वेबसाइट चैट पोर्टल प्रबंधित करें।

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आवश्यक योग्यता...

मजबूत फोन संपर्क हैंडलिंग कौशल और सक्रिय सुनवाई
ग्राहक अभिविन्यास और विभिन्न प्रकार के पात्रों को अनुकूलित / प्रतिक्रिया देने की क्षमता
उत्कृष्ट संचार और प्रस्तुति कौशल
बहु-कार्य, प्राथमिकता, और समय प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता
हाई स्कूल की डिग्री
अंग्रेजी दक्षता वाले अभ्यर्थियों को प्राथमिकता दी गई।
फ्रेशर्स को आवेदन करने के लिए स्वागत है।

नौकरी का प्रकार: पूर्णकालिक
वेतन: ₹ 8,000.00 से ₹ ​​12,000.00 / माह
अनुभव: 1 साल
शिक्षा:हाई स्कूल या समकक्ष
स्थान:दिल्ली 
भाषा:अंग्रेज़ी

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