भारत संचार निगम लिमिटिड के द्वारा बिहार राज्य में 5G सर्विस को लेकर बातचीत शुरू हो गई है, जबकि साथ ही यह भी सुनने में आ रहा है कि यहाँ अभी तक 4G सर्विस को भी शुरू नहीं किया गया है. गौरतलब है कि केंद्र के द्वारा देश में डिजिटल इंडिया अभियान शुर किया गया है लेकिन इसके बावजूद भी राज्य में ना तो 2G चल रहा है और ना ही 3G.

मामले में ही यह बात भी सामने आई है कि बीएसएनएल के अधिकारियो का कहना है कि मोबाइल सेवा में किसी तरह का सुधार नहीं हुआ है.यहाँ एक भी ऐसा सप्ताह नहीं देखा गया है जब ग्राहकों को परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ रहा है.

इसीके चलते यह भी देखने को मिला है कि राज्य में निजी मोबाइल कम्पनियो के पास करीब एक करोड़ से भी अधिक ग्राहक मौजूद है लेकिन यही बीएसएनएल के पास यहाँ मात्र 19 लाख ग्राहक ही बने हुए है. अधिकारियो का कहना है कि परेशानियों के चलते यहाँ से कई ग्राहक दूसरे ऑपरेटर्स की तरफ अपना रुख करने में लगे हुए है.