रिलायंस ने जिओ लांच के समय ही कहा था कि इस सिम से वॉयस कॉल की सेवा हमेशा के लिए फ्री होगी इसके बाद से पूरे टेलिकॉम बाजार में हड़कम्प मच गया था | दूसरी टेलिकॉम कंपनियों ने आपत्ति लेते हुए तुरंत ट्राई को शिकायत की थी कि अगर ऐसे ऑफर बाजार में आ जायेंगे तो बाजार में मुकाबला करना हमारे लिए मुश्किल हो जायेगा यह ऑफर मानहानि , आपत्तिजनक और भेदभावपूर्ण है |

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ने अन्य टेलिकॉम कंपनियों को एक पत्र लिखाकर कहा है कि ‘यह पाया गया कि ट्राई में दाखिल किये गए शुल्क प्लान को आईयूसी का पालन नहीं करने वाला, मनमानीपूर्ण और भेदभावपूर्ण नहीं माना जा सकता।’’ ट्राई के द्वारा क्लीन चिट देने के बाद से अन्य टेलीकॉम कंपनियों के लिए यह ऑफर परेशानी का सबब बन सकता है क्योंकि इस ऑफर से मुकाबला करने के लिए इससे अच्छा या कम से कम इस तरह का ही ऑफर देना होगा |