ग्राहकों के साथ खेलना एप्पल-सैमसंग को पड़ा महंगा, अब भरो करोड़ों का जुर्माना
ग्राहकों के साथ खेलना एप्पल-सैमसंग को पड़ा महंगा, अब भरो करोड़ों का जुर्माना
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इटली की भरोसा रोधी प्राधिकरण ने बुधवार को प्रौद्योगिकी दिग्गज एप्पल और सैमसंग पर करोड़ों रु का भारी जुर्माना लगाया है. आपको जानकारी के लिए बता दें कि इन दोनों कंपनियों पर आरोप है कि दोनों ने जानबूझकर अपने ग्राहकों के फोन को धीमा करने का काम किया था. जहां अब इस काम के लिए इन पर भरी जुर्माना लगा है. साथ ही इटली की भरोसा रोधी प्राधिकरण ने कहा है कि दोनों कंपनियां बेईमान वाणिज्यिक प्रथाओं में संलिप्त हैं. 

प्राप्त मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, इटली के प्रतिस्पर्धा आयोग (एजीसीएम) ने एप्पल को एक करोड़ और सैमसंग पर आधा करोड़ यूरो (1.14 करोड़ और 57 लाख डॉलर) का जुर्माना लगाया है और कहा है कि दोनों कंपनियों ने सॉफ्टवेयर अपडेट के बहाने जानबूझ कर ग्राहकों के फोन को धीमा कर दिया था. साथ ही उसकी कार्यप्रणाली को बिगाड़ दिया, ताकि वही ग्राहक फिर से नया फोन खरीदें. 

रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि साल 2016 के सितंबर से एप्पल अपने आईफोन 6 के ग्राहकों को बार-बार अपना सॉफ्टवेयर अपडेट का नोटिफिकेशन भेज रहा है, जिसे अगली पीढ़ी के मॉडल आईफोन 7 को ध्यान में रखकर  तैयार किया गया है. साथ ही कंपनी ने यूजर्स को यह नहीं बताया कि इस अपडेट को करने से उनका फोन स्लो हो जाएगा तथा उसकी कार्यप्रणाली भी बिगड़ जाएगी. 

 

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