Apple ने स्वीकार किया है कि कुछ iPhone 12 और iPhone 12 Pro उपकरणों पर ऑडियो समस्याग्रस्त रहा है। फर्म ने कहा है कि वह क्षतिग्रस्त हुई वस्तुओं को ठीक करने को तैयार है। व्यवसाय का दावा है कि उपकरणों का केवल एक छोटा सा अंश प्रभावित होता है। Apple के अनुसार, अक्टूबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच निर्मित स्मार्टफोन में रिसीवर मॉड्यूल पर एक घटक के साथ समस्या है।

Apple के अनुसार, मरम्मत नि: शुल्क होगी, और समस्या iPhone 12 मिनी या iPhone 12 प्रो मैक्स को प्रभावित नहीं करेगी। कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी क्यूपर्टिनो ने कहा, "यदि आपका iPhone 12 या iPhone 12 Pro कॉल करने या प्राप्त करने पर रिसीवर से ध्वनि का उत्सर्जन नहीं करता है, तो यह सेवा के लिए योग्य हो सकता है।"

Apple आने वाले हफ्तों में नए iPhones की अपेक्षित घोषणा से पहले इस मुद्दे को हल करने के लिए काम कर रहा है। स्थिति के बारे में सूचित व्यक्तियों के अनुसार, नए मॉडल का मूल स्वरूप iPhone 12 जैसा ही होगा, लेकिन इसमें बेहतर कैमरा क्षमताएं और अन्य विशेषताएं होंगी।

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