यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI), इंस्टेंट पेमेंट गेटवे, जिसका संचालन नेशनल पेमेंट्स काउंसिल ऑफ इंडिया (NPCI) के पास है, एक घंटे से अधिक वक़्त के लिए बंद था. UPI सर्वर डाउन होने  के उपरांत से, कई यूजर्स सोशल मीडिया पर रिपोर्ट करने लगे कि UPI सर्वर डाउन है और वे डिजिटल वॉलेट या Google पे, फोन पे और Paytm जैसी ऑनलाइन भुगतान सर्विस का इस्तेमाल करके कोई भी लेनदेन करने में असमर्थ हैं. कई उपयोगकर्ता सोच में पड़ गए कि क्या वास्तव में यूपीआई के साथ कुछ परेशानी थी या यह उनकी ओर से केवल एक समस्या थी.

कुछ उपभोक्ता ने अपने फेल UPI ट्रांजेक्शन के स्क्रीनशॉट भी सोशल मीडिया पर भी शेयर कर दिया है. ऐसे ही एक यूजर बोला है कि वह कुछ घंटों से गूगल पे के माध्यम से पेमेंट करने का प्रयास कर रहा था लेकिन ऐसा नहीं कर पा रहा था. हालांकि शाम 5.18 बजे NPCI ने ट्वीट कर बोला है कि, ' तकनीकी दिक्कत के कारण से UPI यूजर्स को हुई असुविधा के लिए खेद है. UPI सर्विस अब काम कर रही है और हम सिस्टम पर बारीकी से निगाहें जमाए हुए है.'

हाल ही में जारी आंकड़ों की माने तो, दिसंबर 2021 में, UPI ने 456 करोड़ लेनदेन दर्ज किए, जिसकी कुल राशि 8.26 लाख करोड़ रुपये (लगभग 111.2 अरब डॉलर) है. जिसके अतिरिक्त, UPI लेनदेन ने जनवरी 2021 से दिसंबर 2021 तक 73 लाख करोड़ (लगभग $970 बिलियन) रुपये से ज्यादा के लेनदेन को रजिस्टर कर दिया है.  कैलेंडर वर्ष 2020 की तुलना में वर्ष-प्रति-वर्ष  110 प्रतिशत से अधिक की बढ़ोतरी हुई.

दिसंबर 2021 में PhonePe ने UPI लेनदेन का नेतृत्व किया. इस माह 3.94 लाख करोड़ का लेनदेन भी हो गया है. Google Pay कुल 3.03 लाख करोड़ का लेनदेन  के लेनदेन के साथ अपना दूसरा स्थान बना चुके है. पेटीएम 88,094 करोड़ रुपये के लेनदेन के साथ तीसरे स्थान पर आया. अमेजन पे ने 6,641 करोड़ रुपये के लेनदेन के साथ चौथा स्थान प्राप्त कर लिया है और व्हाट्सऐप पे 188 करोड़ रुपये के लेनदेन के साथ पांचवें स्थान पर आया.

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