दिल्ली: विमान में ज्यादा यात्रा करने वालो के लिए खुश खबरी है. क्योकि अब दूरसंचार आयोग ने उड़ान के दौरान मोबाइल सेवा 'कनेक्टिविटी' को मंगलवार को सशर्त मंजूरी दे दी है. दूरसंचार आयोग के एक अधिकारी ने यह जानकारी दी है जिसके बाद अब घरेलू या विदेशी हवाई सफर के दौरान यात्री मोबाइल पर बात कर सकेंगे और इंटरनेट का भी इस्तेमाल कर पाएंगे.  दूरसंचार सचिव अरुण सुंदरराजन ने कहा दूरसंचार विभाग के सर्वोच्च नीति निर्माता संस्था ने बैठक के दौरान इंटरनेट टेलिफोनी पर दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ( ट्राई) की सिफारिश को भी मंजूर कर लिया है .

दूरसंचार सचिव अरुण सुंदरराजन ने यहां संवाददाताओं को बताया कि दूरसंचार आयोग ने ट्राई अधिनियम के तहत बेहतर उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रणाली के लिए लोकपाल गठित करने को मंजूरी दी है.

लोकपाल का गठन ट्राई के तहत होगा और इसके लिए ट्राई अधिनियम में संशोधन की जरूरत होगी. उन्होंने कहा कि हर तिमाही करीब 1 करोड़ शिकायतें आती हैं. नए तंत्र के गठन से उपभोक्ताओं की शिकायतों का बेहतर और संतोषजनक निपटारा होगा.

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