होंडा कार्स इंडिया ने अपने ग्राहकों को 24*7 सुविधा देने के लिए नई वेबसाइट लांच की है, जहां कंपनी व कंपनी के उत्पाद से जुड़ी सारी जानकारियां कस्टमर्ट तक बस एक क्लिक में पहुंच जाएगी। कंपनी की कॉर्पोरेट वेबसाइट www.hondacarindia.com है।

होंडा द्वारा इस नई वेबसाइट को विकसित करने का मकसद एक पारदर्शी औऱ सुविधाजनक प्रारुप में अपने उत्पाद की सेवा संबंधी जानकारी को ग्राहकों तक पहुंचाना था। इस वेबसाइट को ग्राहकों की जरुरतों को समझकर डिजाइन की गई है।

इस नई वेबसाइट की खासियत होंडा सेवा का अवलोकन है। इसके अलावा ऑनलाइन सेवा बुकिंग में आसानी, मॉडल सेवा लागत अनुमान, एक्सप्रेस सेवा, विस्तारित वारंटी, सड़क सहायता, रखरखाव पैकेज, लागत वितरण और रखरखाव के महत्व जैसी सुविधाएं भी है।

इन सेवाओं के अलावा ग्राहकों द्वारा ऑनलाइन पूछे गए प्रश्नों का जवाब भी दिया जाएगा। होंडा कार्स इंडिया के मार्केटिंग एंड सेल्स के सीनियर ऑफिसर ज्ञानेश्वर सेन ने बताया कि होंडा कार्स इंडिया एक ग्राहक केंद्रित कंपनी है। उन्होने कहा कि हमारा मकसद बड़े पैमाने पर ग्राहक सेवा संचालन का डिजिटिलीकरण करना है। इसके जरिए हम अपने ग्राहकों से डायरेक्ट कॉन्टैक्ट में रहेंगे।

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