नई दिल्ली : देश में ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज लगातार बढ़ रहा है और इसके साथ ही यह भी कहा जा रहा है कि यह भारत भविष्य में और भी मजबूत हो सकता है. लेकिन अब यह बात सामने आई है कि भारत में ई-कॉमर्स वेबसाइट पर शॉपिंग करने वाले लोग केवल डिस्काउंट देखकर ही अपनी शॉपिंग नहीं करते है.
हाल ही में गूगल ने इसको लेकर एक सर्वे को अंजाम दिया है जिसमे यह बात सामने आई है कि लोग फास्ट डिलिवरी, वारंटी और फ्री रिटर्न आदि चीजों को भी ध्यान में रखते है और इसके बाद ही शॉपिंग करते है. रिपोर्ट में ही यह बात भी सामने आई है कि कैशलेस ट्रांजैक्शन भी वर्ष 2020 तक कैश ऑन डिलिवरी खत्म करने वाला है.
कहा जा रहा कि तब तक लोग अधिक से अधिक मात्र में क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड का उपयोग करना शुरू कर देंगे. आज के बारे में बात करे तो कैश ऑन डिलिवरी की हिस्सेदारी ऑनलाइन शॉपिंग में 55 फीसदी बनी हुई है. गौरतलब है कि आज जहाँ लोगो शॉपिंग के लिए सभी सेक्टर देखते है तो वहीँ वर्ष 2020 तक लाइफस्टाइफ कैटेगरी सबसे पॉपुलर बनने वाली है.