एक रिसर्च में यह पाया गया है कि WhatsApp पर अगर यूजर्स ज्यादा इमोजी का इस्तेमाल करते है तो उनका WhatsApp क्रैश हो सकता है. इस बात को सिक्योरिटी रिसर्च रिपोर्ट के दौरान पता किया गया है. रिसर्चर इंद्रजीत भूयन ने यह बताया है कि अगर यूजर्स के पास WhatsApp पर 5000 से ज्यादा इमोजी आते है तो उनका WhatsApp क्रैश हो सकता है. WhatsApp पर यूजर्स 6000 केरेक्टर का मैसेज भेज सकता है.
पर रिसर्च में यह भी पाया गया है कि अगर यूजर्स 4500 केरेक्टर का इस्तेमाल करता है तो उसका WhatsApp धीरे धीरे काम करना शुरू कर देता है. इतने कम केरेक्टर पर भी WhatsApp स्लो हो जाता है तो 5000 इमोजी मैसेज करने पर तो WhatsApp क्रैश होगा ही.
न्यू ईयर के समय भी WhatsApp यूजर्स के ज्यादा मैसेज का भार सहन नही कर पाया था और क्रैश हो गया था. भारत और यूरोप में बहुत समय के लिए WhatsApp ने काम करना बंद कर दिया था. ज्यादा मैसेज भेजने के कारण यह परेशानी हुई थी.