अमेजन इंडिया से मोबाइल खरीदने वाले यूजर्स के लिए एक बहुत ही अहम खबर सामने आई है. फरवरी के बाद यूजर्स को रिफंड नही मिलेगा. जिन मोबाइल फोन पर fulfilled by Amazon का टैग होगा उन्हें रिफंड नही दिया जायेगा. अमेजन ने अपनी रिटर्न पॉलिसी में कुछ बदलाव किया है. अगर आपका फोन ख़राब है तो ही आप उसे वापस कर पाएंगे. अमेजन की नई पॉलिसी में यह कहा गया है कि जो मोबाइल अमेजन के द्वारा सर्टिफाई है सिर्फ उन्हें ही बदल सकते है.
जो मोबाइल सर्टिफाई नही होंगे अमेजन उन्हें वापस नही लेगा. अमेजन 10 दिन के अंदर ही मोबाइल फोन को बदल देती थी. यूजर्स ख़राब सामान को अब 7 से 30 दिन के अंदर वापस कर सकते है. अमेजन ने जिन पर यह पॉलिसी लागु नही की है उनके बारे में भी बताया है.
फ्लिपकार्ट ने भी पिछले साल अपनी रिटर्न पॉलिसी में कुछ बदलाव किया था. अगर यूजर्स को कोई सामान पसंद नही आता है तो वह फ्लिपकार्ट को 10 दिन के अंदर वापस कर सकता है. फ्लिपकार्ट पर उस सामान के पैसे भी वापस मिल जाते है. स्नैपडील पर भी सामान वापस लौटाया जा सकता है.