कॉल ड्राप को लेकर टेलीकॉम कंपनियां काफी परेशानी में चल रही है और ऐसे में ही सरकार के द्वारा कॉल ड्राप पर ठोस कदम उठाये जाने के आश्वासन भी दे दिए गए है. लेकिन अब कॉल ड्राप को रोकने के लिए भारती एयरटेल ने अपना मजबूत कदम आगे बढ़ाया है. जी हाँ, भारती एयरटेल ने एक अहम फैसला लेते हुए यह बात सार्वजनिक की है कि अब ग्राहको केवल उतना ही भुगतान करेंगे जितना उन्होंने बात की है. भारती एयरटेल का यह मानना है कि उसके इस कदम से कॉल ड्राप की समस्या से निजात मिल सकेगी.
इसी बात को ध्यान में रखते हुए भारती एयरटेल ने अपने सभी ग्राहकों को प्रति सेकंड बिलिंग पर शिफ्ट भी कर दिया है.भारती एयरटेल के द्वारा यह फैसला कॉल ड्राप की समस्या को देखते हुए लिया गया है. इस मामले में यह बात भी सामने आई है कि पहले जब ग्राहक 10 सेकंड भी बात कर लेता था तो उसके पूरे मिनिट के पैसे लगते थे लेकिन इस नियम के द्वारा यदि 10 सेकंड बात होती है तो 10 सेकंड के ही पैसे लगेंगे.